Contatti

La presente sezione fornisce informazioni utili per richieste relative a ordini, spedizioni, pagamenti e assistenza post-vendita. Le comunicazioni vengono gestite negli orari indicati.

1. Recapiti

È possibile contattare l’assistenza tramite:

Indirizzo:
20602 86th Pl W, Edmonds, WA 98026-6616, Stati Uniti

Telefono:
+1 (347) 217-3971

E-mail:
studio@luxevibehub.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)

Per richieste relative a resi o sostituzioni è possibile consultare anche la sezione dedicata:
Politica di reso, rimborso e sostituzione

2. Tempistiche di rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta, il rimborso viene generalmente avviato entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di accredito effettivo dipendono dall’istituto bancario e possono variare indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi.

Per verifiche sullo stato del rimborso è possibile fornire numero d’ordine e documentazione di pagamento.

3. Comunicazioni e feedback

Eventuali segnalazioni o richieste di chiarimento vengono prese in considerazione per migliorare l’organizzazione del servizio e la chiarezza delle informazioni fornite agli utenti.